KONTAKT
Har ni frågor om våra produkter?
Välkommen att fylla i formuläret nedan så svarar vi er så fort vi kan.
Kontakta oss mer än gärna via mail.
RETURPOLICY
RETUR & BYTEN
Du har 14 dagars ångerrätt och bytesrätt från den dag du har mottagit din vara. Vid utnyttjande av ångerrätt skall varan returneras i väsentligt oförändrat skick.
Vi erbjuder alltid fria returer vid byten till annan storlek eller vara. Du får naturligtvis prova din vara för att se att den passar dig men varan skall returneras med originalförpackning och alla etiketter.
När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad, betalar vi tillbaka ert köp. Vid enbart retur står kunden för fraktavgift.
REKLAMATION
Kontakta vår kundservice via mail så snart du upptäcker defekten på din vara så hjälper vi dig med din reklamation.
Vi står självklart för returfrakten vid felleveranser samt reklamationer.
För att få hjälp vid din reklamation:
Kontakta oss på By Capra